Клиенты и подписчики онлайн-ресурса Checkmoney.kz могут и не подозревать, что его услуги предоставляются на платной основе. Понимание этого приходит лишь спустя определенное время, когда обнаруживается регулярное и безосновательное списание денег с банковской карты за информационные услуги и платные подписки.
Поскольку вероятность возврата уплаченных средств практически нулевая, надо как можно быстрее прекратить расходные транзакции по карт-счету, а именно – отписаться от платных подписок услуг «CheckMoney».
Принцип работы сайта
Адрес ресурса в Интернете – https://checkmoney.kz/ Под брендом «CheckMoney» осуществляет деятельность ТОО «Онлайн Медиа», зарегистрированное в городе Алматы по адресу – Алмалинский район, проспект Абая, дом 115. Информация о руководителе данной организации, иных ответственных лицах, а также об учредителях в договоре оферты и на сайте отсутствуют.
скриншот с сайта https://checkmoney.kz/
По внешнему оформлению, дизайну и стилистике сайт во многом идентичен сайту классической микрокредитной организации, на что указывают следующие характерные элементы:
- шкала с «ползунками» для выбора суммы микрозайма и срока его предоставления;
- сведения об условиях финансирования с примером расчета параметров займа и информацией об ответственности за несвоевременное погашение;
- электронная анкета для быстрой подачи заявки в режиме онлайн.
При этом «CheckMoney» не является ни микрофинансовой организацией, ни банком, ни другим денежно-кредитным учреждением. Он не имеет лицензии и прочих разрешительных документов, и зарегистрирован в качестве обычной коммерческой структуры. Работа сервиса CheckMoney заключается исключительно в предоставлении посреднических услуг по следующему алгоритму:
- клиент регистрируется, авторизуется на сайте и заполняет онлайн-заявку на получение займа;
- его анкета автоматически рассылается множеству микрокредитных организаций;
- в случае одобрения заемщик получает деньги на карту, указанную при регистрации.
Посреднические услуги «CheckMoney» являются платными, но это не гарантирует получения займа. Клиент данной платформы просто покупает сведения о предложениях микрофинансовых компаний (которые есть в свободном доступе в Интернете), а также массу бесполезной рекламы.
Как появляются платные рассылки?
Информация о платных услугах содержится в договоре оферты, который доступен на казахском и русском языках по соответствующим ссылкам на сайте. Документ достаточно объемен, изобилуют сложными для рядового обывателя терминами и формулировками, поэтому в него мало кто вникает. Если изложить суть простыми словами, то основные условия сотрудничества заключаются в следующем:
- услуги ресурса «CheckMoney» являются платными;
- стоимость услуг – 8500 тенге в месяц, списания осуществляются каждые 4 дня;
- деньги списываются рекуррентными платежами, автоматически, в безакцептном порядке;
- договор заключается на 30 дней, но по факту является бессрочным, поскольку расторжение осуществляется по требованию подписчика.
При нулевом или минусовом остатке на карте деньги будут списываться частичными платежами, мере их поступления. Если средств на карточке достаточно, то клиент «Чекмани» будет терять по 8500 тенге в месяц, получая взамен бесполезную рекламу, которую администрация данного ресурса берет бесплатно из открытых источников.
Как отписаться от платных услуг «CheckMoney»?
Войдите в личный кабинет или воспользуйтесь кнопкой «Отписаться» (она находится внизу сайта) либо командой «Отключение подписки» в главном меню. В открывшейся форме введите свой телефон, фамилию, нажмите «Найти заявки» и следуйте дальнейшим указаниям.
скриншот с сайта https://checkmoney.kz/
Также можно позвонить в колл-центр по номеру +7 (727) 312-32-01 с телефона, указанного в анкете при регистрации. Сообщите оператору фамилию, имя и отчество, номер банковской карты, и потребуйте удалить ее из системы.
Поскольку перечисленные методы не гарантируют быстрого расторжения договора, отказа от платных рассылок и прекращения денежных списаний, желательно обнулить баланс по карте (но после его пополнения расходные транзакции в пользу «CheckMoney» автоматически возобновятся) или заблокировать ее в интернет-банкинге.
Также можно запретить любые платежи в Интернете или все виды расходных транзакций без предварительного подтверждения посредством SMS (но тогда придется подтверждать любые перечисления денег, включая оплату за товары в магазинах).
Как вернуть деньги, уплаченные сервису «CheckMoney»?
Шансов на возврат денег почти нет. Можно составить и выслать электронное письмо на e-mail службы поддержки клиентов
Решение о возврате денежных средств будет приниматься руководством площадки «CheckMoney». Повлиять на него нереально. Обращаться к правоохранительным органам или коллекторским агентствам, а также пытаться задействовать личные связи или повлиять на ситуацию через суд также бесполезно. Деятельность ресурса при всей своей неоднозначности не противоречит действующему законодательству Казахстана. Подписчики добровольно соглашаются с условиями, подписывают договор через СМС-сообщение, тем самым подтверждая готовность оплачивать посреднические услуги. Информация о цене и порядке взимания платы опубликована в открытом доступе, а невнимательность или беспечность клиентов не может являться юридическим основанием для возврата денег.